Pessoal,
Hoje tivemos a ocorrência de um grande problema no fórum em que a responsabilidade foi quase que totalmente minha. Reconheço minha culpa e peço desculpas.
Mas, para que possamos entender a situação e resolver tudo com calma, clareza e paciência, vou explicar o que era a área anônima, qual era a sua função, os problemas que começaram a ocorrer, o processo de exclusão e o porquê da exclusão.
No meio deste ano surgiu, neste fórum, um sub-fórum chamado "Espaço da Equipe", de visualização exclusiva para as pessoas que aceitaram participar da equipe que iria, nos meses seguintes, trabalhar na transformação da fórum. Grande parte dessas mudanças vocês já viram e, como vocês bem já sabem, o site vem por aí. E foi exatamente por causa do site que o sub-fórum "Área Anônima" surgiu.
Julio nos deu a ideia de reunirmos depoimentos para colocarmos no site (em construção) da comunidade A2. E como sabíamos da dificuldade e constrangimento em expor fatos tão íntimos da vida pessoal, Julio criou a "área anônima" que tinha em sua descrição que era exclusiva para depoimentos. OK.
Conseguimos receber alguns poucos depoimentos, mas desde o início ficou claro que a publicação de depoimentos não seria a função da área anônima. Sim, a área anônima começou a ser usada por pessoas que ainda não se sentiam confortáveis para se inscreverem no fórum, e eu nunca vi nenhum mal nisso, pelo contrário. Entretanto, problemas começaram a aparecer.
Como era possível postar sem se inscrever no fórum, algumas pessoas começaram a utilizar a área anônima para fins pouco éticos. A maior parte de vocês não percebeu, ou sequer notou. Mas pessoas começaram a soltar indiretas, fazer acusações ou simplesmente críticas sem sentidos. A maior parte das vezes em que isso aconteceu foi de forma indireta - por isso o porquê de vocês não terem percebido de forma muito clara - mas o problema acabava vindo à moderação que tinha que solucionar os problemas.
A maior parte de vocês são usuários novos, por isso não têm conhecimento desses casos, mas, infelizmente, acontece de muitas pessoas mal intencionadas aparecerem neste fórum. Já houve um caso de uma menina com sérios problemas comportamentais que conseguiu, em pouco mais de uma semana, causar transtornos para uma quantidade enorme de usuários do fórum; namorada perseguidora que veio atrás de namorado assex (mais de um caso); dentre outros casos semelhantes. Nós tentamos resolver tudo isso nos bastidores para não atrapalhar o funcionamento do fórum, mas isso costuma causar diversos transtornos à determinadas pessoas.
Tendo em vista estes problemas, eu comecei a perceber que a área anônima começava a se apresentar como um meio em potencial para ataques. Eu já havia visto muitos usuários aqui do fórum sofrendo ataques - muitos continuam aqui ate hoje, outros tiveram que sair - que eu comecei a pensar em cortar um dos males pela raiz. E, afinal, quem quisesse realmente participar do fórum, poderia se inscrever. Foi isso que pensei.
Para não excluir arbitrariamente um sub-fórum, uma ação muito drástica, eu preferi não abrir essa decisão à moderação, mas sim à toda a comunidade
NESTE LINK. Durante o tempo em que o tópico estava ativo, diversos membros entraram no fórum, mas nem todos se manifestaram. Os que se manifestaram, disseram que não havia problema em excluir. Outro, propôs uma mudança, mas já havíamos mudado a descrição, removendo o objetivo exclusivo de depoimentos para afastar a perda de função do espaço, entretanto, apenas o fato da postagem no sub-fórum ser livre já possibilitava a ocorrência dos problemas descritos anteriormente.
O meu erro pode ser dividido da seguinte forma:
- Não ter esperado mais de 24hrs para esperar a manifestação de mais membros
- Não ter avisado previamente sobre a exclusão, apesar da concordância dos que participaram
- Não ter procurado fazer um backup ou armazenar os tópicos em um local diferente.
Eu reconheço que estes três erros foram extremamente graves, não possuem justificativas, e mostram uma falta de ideia que eu, como um dos administradores, não poderia me dar o direito de ter. Peço minhas sinceras desculpas por tudo isso.
Enfim... Logo após a exclusão, um usuário, pelo fórum, falou da enorme necessidade de recuperar os tópicos para mostrar ao seu psiquiatra. Com isso, alguns usuários se manifestaram contrariamente à exclusão do sub-fórum e, inclusive, acusaram a conduta de anti-decomocrática - o que eu não posso concordar pelo fato da decisão ter sido colocada em aberto à todos os membros do fórum, com exceção do meu erro de ter dado pouco tempo.
Eu peço, em relação à esse usuário, minhas sinceras desculpas. Sinto-me culpado por ter sido responsável pela conduta que prejudicou o seu tratamento psiquiátrico. Mas saiba, usuário anônimo, que estamos apenas aguardando a entrada de Julio para que possamos tentar recuperar os seus tópicos. Ainda não sabemos se será possível, mas tentaremos.
Por fim, gostaríamos de dizer que já está em discussão na moderação a abertura de mais vagas para moderadores (em breve falaremos sobre isso) e uma mudança de postura na parte administrativa para que qualquer conduta, como a que ocorreu, tenha aprovação da maior parte da moderação para que não ocorra arbitrariamente.
Em breve trarei mais novidades.
Assunto: Sobre a exclusão da Área Anônima 
